根据《郑州市教育局 关于进一步开展矛盾排查化解工作的通知 》（郑教明电〔2018〕399号 ）要求，6月以来，我校积极贯彻市教育局指导意见，积极开展矛盾矛盾排查化解工作，继续深入开展信访稳定宣传活动，营造了和谐稳定、团结奋进的发展局面，学校各项工作稳定进展。

一、加强组织领导，深入推进活动开展。

学校认真落实目标责任制度，根据各责任领导的职责范围，依据“谁主管、谁负责”的原则，明确信访稳定工作目标，层层落实责任，统一组织,进一步细化每项工作的组织、责任、管理与检查反馈，做到事事明确，事事落实，确保各项安全稳定工作有效开展，落实到位。同时，学校建立完善、畅通的信息渠道，各责任人员分工负责，相互联系，及时地把握工作动态，定期排查，防止不稳定因素的产生。

二、加强宣传，全面动员。

和谐稳定环境是改革发展的保证。我校多次利用全体教职工会、党员会时间，就信访稳定工作进行部署，研究制定工作方案，明确组织领导、工作职责，开展信访稳定排查，并重点传达市教育局关于开展“大排查、大接访、大化解”活动的指导精神，进行相关宣传动员，及时结合时事对教职工进行思想政治教育，使教职工认识到搞好安全及信访稳定工作的重要意义，从政治的高度、从学校稳定与发展的高度认识创建和谐校园的重要意义，把思想统一到的党的方针政策上来，规范执教，依法行事，关爱学生，踏踏实实搞好工作，认真把学校的安全及信访稳定工作做好，促进教育教学。

三、畅通渠道，定期开展信访稳定排查。

学校把领导干部接访下访作为畅通信访渠道的着力点，开门接访、主动下访，畅通诉求渠道、排查苗头隐患，把矛盾问题发现解决在基层，把群众情绪及时理顺在一线。

为保证有效的工作体制和对信访稳定工作的组织领导，学校建立领导带班、值班制度，每天安排一名中层干部、校级领导值班、带班，坚持校级、中层干部每天轮流值班，检查、巡视学校各方面工作情况，对学校的安全、信访稳定进行全面的监控，努力把矛盾和问题化解在基层，解决在萌芽状态。坚持党政领导接待日制度，每周三为校长接待日，一名校级领导负责接待群众来访来电，切实落实好信访接待工作，及时了解和处理有关群众切身利益的信息情况。并坚持每月组织召开一次信访隐患排查工作会，及时互通信息，保证畅通的信息渠道，及时监控、了解信访稳定工作状态与信息，对不稳定因素及时预报，做好预案，防止发生信访事件。

同时，学校坚持信访稳定工作定期排查制度，坚持每周、每月排查，及时反馈，研究、解决问题。重要时期、重要问题，利用行政办公会重点研究，消除隐患，防患于未然。

四、深入群众，解决实际问题。

学校坚持做到深入群众，了解群众的实际情况、实际困难，热心为群众办好事，解决群众关心的实际问题，从根源上做好信访工作。

学校领导干部积极深入教育教学一线，深入学校实际，从工作、学习、生活上了解教职工情况，了解教职工所想、所需、所求，对教职工付出的辛勤努力表示感谢。教职工结婚、生小孩，学校都送去礼品祝贺；对生病住院的在职、离退休教职工，书记、校长都亲自探望；教职工直系家属去世，学校领导也前去慰问，等等。学校还积极组织教职工利用业余时间开展丰富多彩的文体活动，送去学校的关怀，使教职工感受到集体的温暖，从而更好地调动教职工的工作、学习积极性，促进了学校和谐、稳定、团结、进取的良好局面，有力地推动着学校的发展。

五、加强宣传教育，引导积极向上的氛围。

1、加强师德建设。认真分析教职工的师德情况，并分析可能存在的问题，研究加强师德建设的措施，利用教职工大会、教研组学习活动，进行师德宣传教育，强化师德建设，引导教师依法执教，爱护学生，推进课改，用赏识的眼光关注学生，及时做好学生的思想工作，促进学生健康成长。

2、积极宣传宣传党的方针政策，提高教职工的思想政治觉悟，把教职工的思想认识统一到党的方针政策上来。

3、加强学生方面的思想宣传教育。认真、细致地解释相关教育政策、规定，解释学校教育管理措施与制度，说明教育教学方法目的，让学生理解，让家长明白，共同努力，促进教育教学工作。

4、加强家校联系。暑假前、暑假期间，组织开展家校联系活动，组织家长会，组织教师通过家访、电话联系等方式了解学生情况，及时进行思想教育和指导，积极和学生、家长进行沟通交流，把握学生的思想脉搏，倾听学生、家长、社会的意见和建议。这些工作，进一步取得家长、社会的理解、支持，促进了教育的稳定与发展。

六、加强安全工作，防范安全事故。

（一）坚持执行安全稳定巡查制度。一是日巡查，每天安排人员负责对校园安全、各班级学生情况以及食堂卫生等进行排查，对重点部位实行重点监控，对查出的隐患及时报告，以及时研究、及时整改。二是每周开展一次安全稳定工作研究及总结。三是学期初、学期末、节日前后进行全面的安全稳定排查研究，根据工作实际调整、强化安全防护。

（二）加强学校门卫及值班巡逻。严格执行来人来访盘查和登记制度，杜绝外来不安全因素进入校园，维护正常的教育教学秩序。坚持对校园实行24小时安全巡逻制和干部值班制度，确保师生安全和学校稳定秩序。

七、严格招生工作。严格执行招生、收费、学籍管理等方面的政策规定，相关政策向家长、社会宣传到位，相关工作及结果及时向家长、社会公开，做到政策公开，过程透明，接受监督，规范办学。

八、认真落实老干部工作政策。落实老干部政策、待遇，政策要求的、上级规定与指示的，一定落实到位。同时，解释到位，工作热情，服务到位，让老同志们放心、开心。在平时的工作中，也多关心老同志，传达学校工作的指导思想、意见，通报学校工作的情况，关心离退休老干部自管小组、离退休支部的工作，关心老同志的身心健康。老同志生病住院及时看望，等等，让老同志们切实感受到上级、学校的关心、温暖，度过愉快的晚年生活。